Février 2023
ADRILLI ANNA ROBERT, Sage-femme à Lankien, Soudan du Sud
Anna Robert est sage-femme dans le service de maternité de l’hôpital à Lankien, au Soudan du Sud. Elle travaille pour MSF depuis 2021 et a participé à l’initiative Soins Infirmiers et Obstétricaux de l’Académie MSF pour les Soins de Santé, qui vise à renforcer les connaissances et les compétences du personnel fournissant les soins infirmiers et obstétricaux dans des hôpitaux soutenus par MSF.
Anna a décidé qu’elle voulait devenir infirmière quand elle était enfant. « Ma tante était infirmière et je la voyais s’habiller tous les matins pour aller travailler. Cela m’a donné l’envie de devenir infirmière comme elle. » Elle n’est que la deuxième personne à avoir reçu une formation en soins de santé dans son village. « Ils nous amenaient toujours de l’aide d’autres endroits, mais il y avait des problèmes de traduction, ce qui m’a encouragée à devenir infirmière, pour aider ma communauté. »
Ma tante était infirmière et elle m’a donné l’envie pour en devenir une. Je voulais aussi aider les gens de mon village puisque je parle la même langue qu’eux
Elle a obtenu une bourse gouvernementale pour aller à l’école de soins infirmiers et de sage-femmes de Maridi, où elle a fini par suivre des cours pour devenir sage-femme parce qu’il n’y avait plus de place pour étudier les soins infirmiers. Elle a ensuite travaillé dans différents centres de santé et avec différentes ONG avant de trouver un emploi chez MSF.
Avec l’Académie MSF, Anna a eu la possibilité d’améliorer ses connaissances et ses compétences en participant au programme d’apprentissage des Soins Infirmiers Cliniques de Base. « J’ai vraiment apprécié cette formation, l’unité la plus intéressante pour moi était celle sur la nutrition et l’alimentation thérapeutique. Maintenant, je suis capable de déterminer l’état nutritionnel d’un enfant. »
Elle est ensuite devenue compagnon d’apprentissage, ce qui signifie qu’elle offre un mentorat individuel au chevet du patient à d’autres apprenants. Pour ce faire, elle a suivi une formation spécialisée dispensée par l’Académie MSF. Le mentorat clinique étant l’une des pierres angulaires de l’approche pédagogique de l’Académie MSF, les compagnons d’apprentissage permettent un mentorat individuel au chevet du patient pour tous les participants, grâce à un système en cascade dans lequel les mentors cliniques forment les compagnons d’apprentissage qui, à leur tour, deviennent des mentors pour leurs pairs.
« Ici, les aide-infirmiers ne vont pas à l’école, elles peuvent donc manquer de connaissances. Je voulais devenir compagnon d’apprentissage pour transmettre à mes collègues le peu de connaissances que j’ai acquises à l’école. Je suis capable de tout traduire pour elles et elles comprennent mieux qu’en classe. » Anna y voit également l’occasion d’acquérir « des compétences en matière de management et de leadership. »
Je recommanderais à MSF de poursuivre avec l’Académie, cela a vraiment amélioré le travail du personnel, les soins aux patients deviennent plus simples
Anna reconnaît que certaines des compétences acquises dans le cadre de ce programme et des pratiques enseignées n’ont jamais été auparavant expliquées aux participants, qu’il est possible qu’ils les aient oubliées ou qu’ils ne les appliquent pas de la meilleure façon possible. « Il y a des aspects que nous ne devrions pas tenir pour acquis, comme l’hygiène personnelle ou les précautions en matière de prévention des infections, et nous devons vraiment insister sur ce point parce que nous ne voulons pas que les patients contractent une infection croisée. » Elle a rencontré des difficultés en tant que compagnon d’apprentissage auprès de collègues ayant plus d’années d’expérience, « il faut parfois insister pour que la personne répète la pratique lorsque l’on voit que quelque chose n’a pas été fait correctement. »
À l’hôpital d’Anna, les responsables hiérarchiques et les superviseurs ont contribué à équilibrer la charge de travail des participants et les heures de formation. « Tu peux aller à tes cours, et les collègues te remplaceront. »
« Je recommanderais à MSF de continuer avec l’Académie, cela a vraiment amélioré le travail du personnel, ils font vraiment les bonnes choses dans le service maintenant et les soins aux patients deviennent plus simple. »
Anna au travail observée par son mentor
En tant que sage-femme au Soudan du Sud, Anna dit qu’elle est heureuse d’aider d’autres femmes. « La plupart de nos patientes n’ont pas envie d’être exposées au personnel masculin, alors je suis vraiment heureuse de les aider. Mais nous continuons aussi à les sensibiliser en leur disant que ces hommes font le même travail que nous et qu’ils ne feront rien de mal, ni à elles ni à leurs bébés. »
Anna a pu constater les difficultés rencontrées par ses collègues lorsqu’elles travaillaient et participaient au programme d’apprentissage, en particulier lorsqu’elles avaient des enfants. « L’une de mes collègues tutorées était une mère allaitante, elle travaillait le matin et, pendant son temps libre, elle devait peut-être faire des devoirs, et donc elle avait l’impression de ne pas pouvoir passer assez de temps avec son bébé. »
Malgré tous ces défis personnels, Anna a constaté que les collègues ont vraiment montré de l’intérêt à participer au programme de formation. « Le peu de temps qu’elles ont, elles l’utilisent et en font usage, parce qu’elles sont intéressées par le travail et se présentent aux séances de mentorat.
Le programme de Soins Infirmiers et Obstétricaux de l’Académie MSF est actuellement mis en œuvre dans cinq pays et compte actuellement plus de 700 apprenants. Le programme est dispensé en alternance entre la formation et les périodes de travail dans les différents services.
Anna a obtenu son diplôme de Soins Infirmiers Cliniques de Base en mars 2023