Programmes de formation pour le personnel de santé de MSF
Programmes de formation basés sur les compétences, apprentissage en milieu de travail et soutien individualisé
L’Académie MSF pour les Soins de Santé vise à soutenir des professions spécifiques de MSF dans le domaine médical et de la santé publique par le biais de programmes de formation basés sur les compétences et dans le milieu professionnel, en mettant fortement l’accent sur le personnel recruté localement. Pour ce faire, elle commence par identifier et évaluer les besoins d’apprentissage, sélectionne ou développe des référentiels de compétences, des contenus et des outils et met en œuvre les programmes de formation sur le terrain.
Initiatives
L'approche pédagogique
Les programmes reposent sur trois piliers pédagogiques : l’approche par compétences, un apprentissage centré sur l’apprenant et un apprentissage structuré en milieu de travail. La spécificité de l’approche réside dans le fait qu’elle se concentre sur le soutien des apprenants pendant leur travail : une formation pratique guidée, dispensée directement dans l’environnement de travail.
L’apprentissage structuré en milieu de travail nécessite des formateurs qui puissent faire le lien entre les aspects théoriques et la pratique professionnelle au quotidien. Par conséquent, nos mentors cliniques et tuteurs jouent un rôle crucial, car ils aident l’apprenant à définir ses propres objectifs et plans d’action pour développer ses compétences en lien avec les objectifs de la formation. Le mentor observe ou suit les progrès de l’apprenant dans ses tâches, et lui propose un soutien individualisé ainsi qu’une réflexion sur ses performances par le biais d’autoévaluations, de débriefings et de feedbacks.
Éléments clés de notre approche pédagogique
- Programmes de formation et évaluations basés sur les compétences : nous travaillons à partir de référentiels de compétence afin d'identifier compétences pertinentes pour les profils visés, liés aux besoins identifiés dans les projets de MSF. Les activités d'apprentissage et d'évaluation sont ensuite alignées sur ces compétences.
- Formation centrée sur l'apprenant : les formateurs et les mentors sont formés à la facilitation et au mentorat dans le but de promouvoir l'autonomie et la responsabilisation de l'apprenant.
- Apprentissage sur le lieu de travail : nous proposons une formation en milieu de travail pratique et accompagné qui permet de faire le lien entre les objectifs du programme de formation et les activités sur le lieu de travail dès le départ.
- Mentorat clinique ou tutorat : pour structurer l'apprentissage en milieu de travail et encourager les apprenants à appliquer leurs nouvelles connaissances dans leurs activités professionnelles. Des mentors cliniques ou des tuteurs professionnels accompagnent les apprenants dans la mise en pratique de leurs connaissances, soit en présentiel au chevet du patient soit à distance, en fonction des compétences visées par le programme de formation.
- Stratégies de mise en œuvre flexibles : la formation d'un personnel très occupé qui ne peut que rarement quitter son projet pour être formé, ou seulement pour une période de temps limitée, est un défi. L'objectif de l'Académie MSF est de leur amener la formation autant que possible, de façon compatible avec leur travail, et de promouvoir progressivement une culture de l'apprentissage.
Nos apprenants
Les groupes spécifiques de professionnels qui participent aux programmes de formation sont sélectionnés en fonction des priorités opérationnelles identifiées par MSF. L’accent a été mis sur le personnel de santé local fournissant des soins infirmiers, de sages-femmes ou des soins ambulatoires. Un deuxième groupe de projets se concentre sur la formation académique des cliniciens seniors et des responsables médicaux au sein de l’organisation. Un troisième groupe de projets vise à aborder la question de la résistance aux antimicrobiens, en se concentrant sur le perfectionnement et l’autonomisation des superviseurs recrutés localement pour la prévention et le contrôle des infections, ainsi que sur les points focaux pour le bon usage des antibiotiques.
Formation sur le mentorat clinique et la facilitation
Le transfert de l’apprentissage sur le lieu de travail et dans la pratique au chevet du patient étant la pierre angulaire de l’approche pédagogique de l’Académie MSF dans la plupart de nos initiatives, nous avons créé la formation à la facilitation clinique (TOF) pour renforcer les compétences de facilitation de l’apprentissage pour des groupes d’apprenants, et la formation au mentorat clinique (TOM), qui se concentre sur le développement des compétences pour mener à bien l’accompagnement des apprenants au chevet du patient, afin d’assurer le transfert des apprentissages dans le travail quotidien.
Apprentissage en ligne
L’apprentissage en ligne est un élément pédagogique clé dans les initiatives de l’Académie MSF. Il est d’une importance capitale dans nos programmes hybrides et d’apprentissage à distance, et il est utilisé comme complément dans nos programmes en présentiel.
Les participants accèdent au contenu d’apprentissage en ligne soit via la plateforme d’apprentissage en ligne de MSF, Tembo, soit sur celle de notre partenaire académique dans le cas des diplômes en partenariat avec une université.