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En Sierra Leone, après que l’épidémie d’Ebola a lourdement affecté le personnel de santé du pays, l’Académie MSF a été lancée en 2018 pour renforcer les compétences et les savoir-faire des travailleurs de santé de première ligne, dans le but d’avoir un impact à long terme sur la qualité des soins prodigués dans les établissements de santé.

La Sierra Leone reste l’un des dix pays ayant les taux de mortalité maternelle les plus élevés au monde, avec 354 décès pour 100 000 naissances en 2023. Dans l’objectif de réduire ces taux, MSF a ouvert un hôpital dans le district de Kenema, dans la province orientale du pays, qui a commencé à fournir des soins de santé aux enfants en 2019 et aux femmes enceintes et allaitantes en 2022. L’Académie MSF, à travers des initiatives d’apprentissage en milieu de travail dans le domaine des soins cliniques, a perfectionné les compétences du personnel soignant dans l’hôpital et dans les structures de soins de santé primaires soutenues par MSF, afin de favoriser une meilleure qualité de prestation de soins aux patients.

Momoh Sao, mentor clinique, et Aminata Koroma, aide-soignante, examinent Ogar Boima, âgé de 6 mois, dans la salle d’urgence de l’hôpital mère-enfant de MSF dans le district de Kenema, en Sierra Leone. Boima avait une forte fièvre et a été amenée à l’hôpital par sa mère, Fatmata Gbassay. © Noor Ahmad Saleem

De 2018 à mai 2025, l’Académie a formé 345 membres du personnel soignant national en soins infirmiers et pratiques éthiques, en prévention et contrôle des infections, en évaluation du patient, en accompagnement des femmes pendant le travail et l’accouchement, ainsi qu’en soins chirurgicaux. Ces curriculums ont été dispensés dans le cadre de programmes plus larges tels que les soins infirmiers cliniques de base, les soins ambulatoires, les soins cliniques en obstétrique et santé de la femme, les soins infirmiers au bloc opératoire et le programme pour les officiers cliniciens. Ces programmes ont été réalisés à travers des formations basés sur les compétences, spécifiquement conçus à l’aide de méthodologies d’apprentissage fondées sur les connaissances théoriques et la pratique en milieu de travail. Les résultats des évaluations montrent une augmentation des compétences des participants, de leur confiance, de leurs capacités de prise de décision et de la qualité des soins prodigués aux patients.

Momoh Sao, mentor clinique, discute avec Aminata Koroma, aide-soignante, du contrôle des signes vitaux après une observation au chevet du patient dans la salle d’urgence de l’hôpital mère-enfant de MSF dans le district de Kenema, en Sierra Leone © Noor Ahmad Saleem

« Changer de gants après chaque procédure est quelque chose que l’Académie a revu avec nous et renforcé », déclare Gbassa Josphine Jinnah, une infirmière travaillant dans le service d’hospitalisation de l’hôpital MSF. Elle a terminé le programme de soins infirmiers cliniques de base de l’Académie MSF pour les Soins de Santé.

C’était l’un de mes rêves de devenir une infirmière compétente. Je suis très heureuse et fière d’avoir accompli et achevé cette formation.

Une approche unique mise en œuvre par l’Académie a été l’introduction de mentors cliniques pour accompagner les apprenants au chevet des patients. Ils observent les soins prodigués aux patients, évaluent les lacunes en matière de connaissances et soutiennent les apprenants dans la prestation des soins. Ces mentors sont souvent des infirmiers et des officiers cliniciens travaillant à l’hôpital, qui ont ensuite été formés pour devenir des formateurs sur différents programmes. Une stratégie qui s’est révélée très efficace puisque les apprenants et les mentors cliniques sont des pairs. Les mentors dispensent des sessions théoriques en classe, du mentorat au chevet du patient, des analyses des écarts de compétences et des techniques pédagogiques souvent adaptées à l’apprenant.

 

La responsable pédagogique de l’Académie MSF pour les Soins de Santé, Randi Movich, assiste à une discussion sur l’hygiène des mains entre deux mentorés à la suite d’une observation au chevet du patient dans le centre nutritionnel thérapeutique interne, à l’hôpital mère-enfant de MSF dans le district de Kenema, en Sierra Leone. © Noor Ahmad Saleem
 

« Les mentors cliniques et les apprenants ont apporté la passion et le désir d’enseigner et d’apprendre », déclare Randi Movich, responsable pédagogique de l’Académie MSF en Sierra Leone. « Ils travaillent main dans la main, et cela a amélioré l’environnement d’apprentissage. »

Avec la fin du soutien de l’Académie MSF pour les Soins de Santé en Sierra Leone, les 345 agents de santé qui ont perfectionné leurs compétences continueront de jouer un rôle clé dans le maintien de normes élevées et la prestation de soins de qualité aux patients dans le district de Kenema.

Infirmiers, aides-soignantes, officiers cliniciens et sage-femmes tenant leur certificat de fin de formation lors d’une cérémonie de remise des diplômes à l’Académie MSF pour les soins de santé dans le district de Kenema, en Sierra Leone. © Noor Ahmad Saleem